Vacature Medewerker Servicedesk Klantcontact

Onze Servicedesk dat ben jij

Wij zijn Collin: (www.collincrowdfund.nl) een sterk groeiend en innovatief bedrijf. Collin is marktleider van de crowdfinance in Nederland. Sinds de oprichting van Collin in juni 2014 hebben we bijna 1.200 bedrijven en tienduizenden investeerders aan elkaar gekoppeld. We verbinden geldvragers met geldgevers, daartussen gebeurt van alles en we hebben jou daarbij nodig.

Functieomschrijving

We willen graag dat je onze klanten het oprechte gevoel geeft dat ze bijzonder welkom bij ons zijn en dat je ze duidelijk vertelt wat we voor ze kunnen betekenen. Dat is veel en dat doen we hartstikke goed. Een gezellige sfeer creëren als je de klant aan de lijn hebt, correct en informeel schrijven als je aan het mailen bent. Uitleggen hoe crowdfunding werkt en ja, ook in ons systeem accuraat gegevens van de klant vastleggen. Dat is wat je zult gaan doen. Het is fijn als je enig gevoel hebt voor financieren en voor de serieuze zaken die erbij komen kijken, want in je functie mag je ook het proces van leningakten en andere juridische stukken begeleiden, waarmee onze informele manier van werken formeel wordt bezegeld.

Jij bent het aanspreekpunt voor zowel investeerders, ondernemers als de interne en externe collega’s. Je weet wat er binnen de Servicedesk moet gebeuren en je zorgt dat de werkzaamheden goed worden uitgevoerd. De werkzaamheden vinden plaats vanuit ons kantoor gevestigd in de KVL Leerfabriek te Oisterwijk, een mooie inspirerende plek waar je je snel thuis voelt.

Jouw kenmerken zijn:

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Zowel perfect gesproken als geschreven Nederlands is een must;
  • Werken met computers en systemen schrikken je niet af en je bent bedreven in programma’s van Microsoft Office;
  • Je bent accuraat en hebt een oog voor detail;
  • Je bent flexibel en stressbestendig;
  • Je bent proactief;
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.

Wat we je aanbieden?

  • De kans om te werken bij de kwalitatieve marktleider op het gebied van crowdfunding en een van de voorlopers van alternatief/complementair financieren;
  • Een leuk team van gemotiveerde mensen die samenwerken in een hippe werkomgeving;
  • De mogelijkheid je maximaal te ontwikkelen binnen een plat georganiseerde onderneming met korte lijnen;
  • Een marktconform salaris;
  • Fulltime dienstverband (32-40 uur);
  • Dagelijks een heerlijke lunch.

Wat moet je nog meer weten?

We hebben je fulltime nodig en je werkt vanuit de Leerfabriek KVL in Oisterwijk. Een mooie inspirerende plek waar je je snel thuis voelt en veel mag leren.

Natuurlijk gaan we je netjes marktconform betalen. Daarnaast verzorgt Collin dagelijks een lekkere lunch. Je leert van alles over crowdfinance en financiële dienstverlening. Ook als je daar een opleiding in wilt volgen wil Collin je daarin ondersteunen.

Wanneer kom je?

Indien je vragen hebt kun je contact opnemen met onze
Manager Operations Roel van de Plas op +31 (0)6 5713 1221 of stuur een mail met motivatie en recent CV naar roel.van.de.plas@collincrowdfund.nl.

Vragen over investeren?

E-mail
info@collincrowdfund.nl

Telefoon
085 401 6546

Bereikbaarheid
Werkdagen van 9.00 – 17.30 uur.

Investeren bij Collin

  • Aantrekkelijk rendement
  • Kredietwaardige leningen
  • Loyaliteitsprogramma
  • Online portefeuille

Ervaringen van investeerders