Veelgestelde vragen
1. Is er toezicht op de activiteiten van Collin?
Collin Crowdfund heeft van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) een vergunning verkregen. Deze vergunning is afgegeven uit hoofde van de Europese verordening EU 2020/1503, genaamd de European Crowdfunding Service Providers Regulation (ECSPR)
en is sinds 10 november 2021 van kracht in alle EU-lidstaten. Crowdfundingdienstverleners in Nederland die zich richten op bedrijfsfinancieringen, moeten over deze vergunning beschikken om crowdfundingdiensten te mogen verlenen.
Doordat Collin een vergunning heeft verkregen, staat zij onder toezicht van de AFM.
2. Wat gebeurt er als Collin Crowdfund failliet gaat?
u de uitgebreide continuïteitsstrategie van Collin Crowdfund.
3. Hoe en waarom controleert Collin Crowdfund mijn identiteit?
Collin maakt vanwege de Europese Crowdfund Verordening (ECSPR) gebruik van betaaldienstverlener Online Payment Platform (OPP) voor de verificatie van haar gebruikers. Hierdoor worden de gebruikers van Collin ook klant/gebruiker bij OPP. OPP heeft
voor haar gebruikers een eigen verplichting tot het verifiëren van de identiteit van haar gebruikers, onder andere om zo zeker te zijn dat de juiste gelden van/naar de juiste persoon of entiteit worden overgemaakt.
Het is daarom van belang dat uw identiteit geverifieerd wordt om gebruik te kunnen maken van ons platform. Als particuliere investeerder dienen uw telefoonnummer en bankrekening geverifieerd te worden.
In het geval van een zakelijk account dienen alle aandeelhouders van de betreffende onderneming geverifieerd te worden.
4. Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
Bankrekening
U kunt uw huidige bankrekeningnummer vervangen op de volgende manier:
- Log in op uw ‘Mijn Collin’ account via www.collincrowdfund.nl
- Klik op ‘Account instellingen’
- Vervolgens kunt u op het blauwe balkje met daarin ‘bankrekening vervangen’ klikken:
- Er wordt gevraagd om het nieuwe bankrekeningnummer te verifiëren, klik hierbij op ‘doorgaan’
- Stort € 0,01 via het bankrekeningnummer waarop u de betalingen wilt laten verlopen
Na het storten van € 0,01 wordt uw bankrekeningnummer geverifieerd via de betaaldienstverlener Online Payment Platform (OPP) en zal na verificatie het actieve bankrekeningnummer vervangen worden.
E-mailadres
U kunt uw e-mailadres vervangen door in uw ‘Mijn Collin’ account naar ‘Account instellingen’ te gaan en te klikken op ‘E-mailadres wijzigen.
Telefoonnummer
Aangezien uw telefoonnummer wordt gebruikt om bepaalde diensten van Collin Crowdfund te bevestigen is deze vanwege veiligheidsoverwegingen niet online te wijzigen. U kunt een e-mail sturen naar de Servicedesk van Collin met het verzoek uw telefoonnummer te wijzigen of telefonisch contact opnemen met de Servicedesk.
Overige gegevens
Voor het wijzigen van overige (persoons)gegevens verzoeken wij u om een e-mail te sturen naar de Servicedesk van Collin met het verzoek de betreffende gegevens te wijzigen of telefonisch contact op te nemen met de Servicedesk.
5. Kan ik ook registreren met een vast- of een buitenlands telefoonnummer?
Om bepaalde diensten van Collin te bevestigen, wordt gebruik gemaakt van OTP, een unieke code die per SMS wordt verzonden naar uw mobiele telefoon. Bij de registratie van een ‘Mijn Collin account’ wordt vanwege deze reden automatisch om een mobiel
telefoonnummer gevraagd. Mocht u niet in bezit zijn van een mobiele telefoon of een buitenlands telefoonnummer gebruiken, dan kunt u toch gebruik maken van de diensten van Collin Crowdfund.
- U registreert zich met een fictief mobiel telefoonnummer (+31600000000) en stuurt een e-mail naar info@collincrowdfund.nl met het verzoek om uw telefoonnummer aan te passen.
- Als u gebruik wilt maken van een vast toestel, moet deze wel geschikt zijn voor het ontvangen (voorlezen) van SMS berichten.
6. Waar kan ik mijn investeerdersnummer vinden?
U vindt uw investeerders nummer op de volgende wijze:
- Log in op uw ‘Mijn Collin’
- Selecteer het menu item ‘accountinstellingen’
- Op deze pagina vindt u uw investeerdersnummer
7. Heeft u een vraag over onze samenwerking met de betaaldienstverlener Online Payment Platform?
over onze samenwerking met OPP en wat dit betekent voor u als investeerder of leningnemer.
8. Hoe werkt de Stichting Collin Crowdfund?
van de investeerders staan op de rekening van betaaldienstverlener Online Payment Platform (OPP). De Stichting Zekerhedenagent Collin Crowdfund behartigt namens Collin de belangen van investeerders en heeft de mogelijkheid om namens investeerders
te handelen. Bijkomend voordeel is dat in geval van een hypotheekrecht de belangen en identiteit van individuele investeerders op de juiste manier beschermd blijven. Zie onderstaand schema.
9. Toelichting op de btw-heffing over door Collin Crowdfund in rekening gebrachte vergoedingen
Om meer duidelijkheid te geven, treft u hieronder een korte toelichting waarom Collin btw verschuldigd is over bepaalde door haar gefactureerde vergoedingen.
Collin treedt op als bemiddelaar tussen investeerders en ondernemers en heeft op grond van haar dienstverlening recht op overeengekomen vergoedingen.
Voor investeerders gaat het om de volgende vergoeding:
- Beheervergoeding
Voor ondernemers bestaan deze vergoedingen voornamelijk uit:
- Succesfee;
- Publicatie & contractkosten;
- Administratievergoeding;
- Vergoeding vervroegd aflossen & exitfee.
Bij de oprichting van Collin heeft afstemming met de Belastingdienst plaatsgevonden over de fiscale behandeling van de in rekening te brengen vergoedingen. De Belastingdienst heeft toen bevestigd dat Collin Crowdfund voor haar bemiddelingsdiensten btw-plichtig is. Dit betekent dat Collin over deze vergoedingen btw moet berekenen en doorbelasten.
Alleen de rentebetalingen ten behoeve van investeerders vallen buiten de heffing van btw, aangezien deze rechtstreeks verband houden met de verstrekte lening en niet met de dienstverlening van Collin als bemiddelaar.
Kortom: de btw die Collin in rekening brengt, vloeit rechtstreeks voort uit haar fiscale kwalificatie als bemiddelaar in plaats van als bankinstelling, conform de afstemming met de Belastingdienst.
1. Hoe kan ik investeren?
- U maakt als investeerder op het platform een gratis ‘Mijn Collin’ account aan.
- U vult het saldo aan van uw Collin rekening-courant en selecteert de leningaanvragen waarin u wilt investeren.
- Het geïnvesteerde bedrag wordt dan gereserveerd op uw Collin rekening-courant.
- Zodra het project helemaal volgeschreven is, maken wij uw gereserveerde investeringsbedrag automatisch over naar de ondernemer.
Een uitgebreide beschrijving van dit proces kunt u vinden onder Hoe werkt het?
2. Hoe voeg ik geld toe aan mijn Collin-account?
Bij Collin houdt u een eigen Collin rekening-courant aan. Deze rekening-courant wordt aangehouden bij betaaldienstverlener Online Payment Platform. Alle betaalstromen van en naar onze investeerders (en leningnemers) verlopen via dit platform.
In uw ‘Mijn Collin’ kunt u via ‘Beheer Saldo’ uw saldo op uw rekening-courant aanvullen door middel van een iDEAL-betaling of een bankoverschrijving. Als het saldo toereikend is, kunt u gaan investeren in leningaanvragen. Mocht u tijdens het inschrijven op de leningaanvraag meer willen investeren dan het aanwezige saldo, kunt u toch tot maximaal € 50.000,- extra investeren. Het ontbrekende saldo voldoet u dan direct via een iDEAL-betaling. Voor een iDEAL-betaling geldt een maximum van € 50.000,-. U kunt wel meerdere iDeal transacties na elkaar uitvoeren. Wanneer u uw saldo via een bankoverschrijving aanvult, vermeld dan in de omschrijving uw investeerdersnummer en Collin rekening-courant nummer. Let erop dat dit meer dan een dag kan duren.
3. Kan ik zonder Nederlands paspoort bij Collin investeren?
Bovenstaande geldt ook voor niet-burgers van EU-lidstaten. Het proces kan echter iets gecompliceerder zijn vanwege bepaalde wetgeving en KYC-vereisten, wat aanvullende stappen kan vereisen.
4. Zijn mijn gegevens als investeerder openbaar?
5. Hoeveel mag ik minimaal/maximaal investeren?
-
- Als u wilt investeren in een leningaanvraag via Collin geldt een minimum investeringsbedrag van € 500,-. Echter bij leningaanvragen via Collin Direct geldt een minimum investeringsbedrag van € 100,- en een maximum investeringsbedrag van 10% van de financiering.
- Als investeerder mag u in een individuele leningaanvraag tot maximaal 40% van het leningbedrag investeren.
Wij raden u aan om uw investeringen te verdelen over meerdere leningaanvragen om uw risico’s daarmee te spreiden. Hiermee krijgt u ook eerder korting op de beheervergoeding via ons loyaliteitsprogramma. Het loyaliteitsprogramma is niet van toepassing op leningaanvragen via Collin Direct.
6. Ik heb succesvol betaald met iDEAL, maar mijn inschrijving komt niet bij ‘Inschrijvingen’ te staan.
In dit geval is er sprake van een verstoring in de betalingsconfirmatie. Deze verstoring heeft als gevolg dat Collin geen bevestiging vanuit de bank heeft ontvangen dat u heeft betaald. Hierdoor blijft uw transactie in uitvoering staan en wordt uw inschrijving niet voltooid. Een verstoring van de betalingsconfirmatie kan ontstaan als:
- er een storing is bij uw bank, waardoor deze de betalingsconfirmatie niet doorstuurt naar de bank van Collin.
- er een storing is bij de bank van Collin, waardoor deze de betalingsconfirmatie niet doorgeeft aan Collin.
- er een storing is bij Collin, waardoor deze de betalingsconfirmatie niet ophaalt of niet kan verwerken.
- er een storing is bij onze betaaldienstverlener, waardoor deze de betalingsconfirmatie niet ophaalt of niet kan verwerken.
Controleer via internetbankieren of het bedrag daadwerkelijk van uw rekening is afgeschreven. Is dit niet het geval, dan zal dit ook niet meer gebeuren. U kunt dan nogmaals het inschrijvingsproces doorlopen om uw inschrijving te voltooien. Mocht het bedrag wel zijn afgeschreven, dan verzoeken wij u contact op te nemen met de Servicedesk op 085 – 401 65 46. Onze Servicedesk medewerkers helpen u graag verder.
7. Wat gebeurt er met mijn investering totdat de leningaanvraag is volgeschreven?
8. Kan ik het investeringsbedrag als de leningaanvraag nog niet is volgeschreven wijzigen of annuleren?
Als u investeert nadat de lening reeds volgeschreven is geweest doordat een andere investeerder heeft teruggetrokken dan heeft u een beperkte bedenktermijn. Uw bedenktermijn duurt dan tot 4 dagen nadat de lening in eerste instantie was volgeschreven. Dit is nog zodat de lening 4 dagen na volschrijven kan worden uitgeboekt.
9. Wat gebeurt er met het saldo op mijn Collin rekening-courant?
10. Welke kosten worden in rekening gebracht per investering?
De kosten per investering zijn afhankelijk van de grootte van de investering. Maandelijks betaalt u voor elke investering een beheervergoeding. Deze is 0,1% (incl BTW) van het openstaand geïnvesteerd bedrag per investering per maand, mogelijk verlaagd met loyaliteitskorting die kan oplopen tot 40%. De beheerkosten worden maandelijks verrekend met de lineair berekende aflossing en rentebetaling. Onder Tarieven zijn een aantal rekenvoorbeelden opgenomen, waarin u de vergoedingen bij verschillende investeringsbedragen kunt raadplegen.
Deze kosten worden in rekening gebracht omdat Collin diverse activiteiten verricht om uiteindelijk de belangen van de investeerders te dienen. Onderstaand vindt u een opsomming:
- Ons beoordelingsproces van leningaanvragen door ondernemers kent een beoordeling op basis van jaarcijfers, begroting, businessplan en een check door creditrating bureau Dun & Bradstreet. Dit wordt gedaan door een van onze ervaren, regionale Crowdfund Coaches. Deze spreekt de ondernemer veelal middels een (digitale) afspraak. Voor Collin is dit een wezenlijk onderdeel van de kredietbeoordeling om de aanvraag met de juiste Collin Credit Score te kunnen presenteren aan investeerders.
- Onze afdeling Intensief Beheer monitort actief de ontwikkeling van de ondernemers aan hand van eigen informatie aangevuld met externe monitoring vanuit partijen zoals Dun & Bradstreet. Indien hiertoe aanleiding bestaat gaan wij in overleg met de ondernemer om de continuïteit en daarmee de terugbetalingen maximaal te borgen. Mocht blijken dat dit niet toereikend is dan beschikt Collin over professionele ondersteuning om de verliezen van de investeerders te minimaliseren.
- Qua managementinformatie bouwt Collin aan inzicht in de leningportefeuille van de investeerder inclusief een vergelijking ten opzichte van de andere investeerders met zaken als risicoklasse, rendement, default, noodzakelijk geachte voorzieningen, looptijd etc.
Overigens kennen wij een zogenaamd Loyaliteitsprogramma. Omwille van een goede risicospreiding is de korting op de beheervergoeding niet alleen gekoppeld aan het geïnvesteerde bedrag, maar ook aan het aantal leningen. Bij minimaal 10 leningaanvragen ontvangt u een korting op de beheervergoeding van 10%. Deze korting kan oplopen naar maximaal 40%. Met name de kredietwaardigheidsbeoordeling is op termijn van grote invloed op het netto rendement dat een investeerder gaat behalen. Een lagere default weegt ons inziens ruim op tegen de beheerkosten.
11. Hoe weet ik of een ondernemer betrouwbaar is?
Collin plaatst niet alle leningaanvragen daadwerkelijk op haar website. Zo bestaat de beoordeling van een leningaanvraag uit vijf onderdelen:
- Kredietwaardigheidsscore van Dun & Bradstreet
- Collin Credit Score
- Oordeel van de Crowdfund Coach
- Oordeel van Risk Coach (afhankelijk van type lening)
- Oordeel van de Groen Licht Commissie
Onder Risico’s leest u een uitgebreide beschrijving van dit beoordelingsproces.
12. Kan een lening (deels) volgeschreven worden voordat deze publiekelijk live gaat?
Het is inderdaad mogelijk dat een leningaanvraag (deels) volgeschreven wordt voordat deze publiekelijk live gaat. Voordat een case live gaat, zijn er namelijk drie groepen investeerders die al hebben kunnen inschrijven:
- Het Collin MKB Leningen Fonds
Het Collin MKB Leningen Fonds neemt deel aan leningen die aan bepaalde voorwaarden voldoen. Indien een lening aan de betreffende voorwaarden voldoet, wordt daar vanuit het fonds op ingeschreven voordat de case publiekelijk live gaat. - Eerdere investeerders
Indien de case een herfinanciering betreft, dan wel deze ondernemer eerder een Collin lening heeft verkregen, mogen de investeerders die hebben deelgenomen aan de eerdere lening met voorrang deelnemen in de (her)financiering. Ook deze investeerders investeren voordat een case publiekelijk live gaat. - Innercrowdfase (familie, vrienden en kennissenkring van de ondernemer)
Bij Collin werken wij met een zogenaamde innercrowdfase. Hierbij kan de ondernemer zijn pitch eerst voorleggen aan zijn eigen familie, vrienden en kennissenkring, voordat de leningaanvraag bij toekomstige investeringskansen wordt getoond. Gedurende deze fase, en de periode dat de aanvraag bij toekomstige investeringskansen zichtbaar is, kan de leningaanvraag (gedeeltelijk) volgeschreven worden door de innercrowd van de ondernemer. Deze aanpak zorgt voor een goede opstart en geeft derden meer vertrouwen in de leningaanvraag.
13. Wat gebeurt er als de leningaanvraag is volgeschreven?
14. Hoe wordt mijn investering contractueel vastgelegd met de onderneming?
15. Wanneer wordt er geïncasseerd en uitgekeerd?
16. Hoe word ik geïnformeerd over fiscale aspecten?
17. Welke risico’s zijn verbonden aan investeren via Collin?
U begrijpt als investeerder dat geld uitlenen aan MKB-bedrijven een mooi rendement met zich mee kan brengen, maar ook dat risico’s niet uitgesloten kunnen worden. Collin beperkt risico’s voor u op de volgende wijze:
- Collin beoordeelt elke leningaanvraag volgens vaste procedures. Dit wordt gedaan door deskundige functionarissen met veelal vele jaren kredietervaring.
- Onze ervaren Crowdfund Coaches beoordelen de ondernemer en de onderneming.
- Via het onafhankelijke creditratingbureau Dun & Bradstreet toetsen wij elke ondernemer.
- Elke ondernemer wordt op solvabiliteit, rentabiliteit en liquiditeit getoetst. De conclusie komt tot uiting in de Collin Credit Score.
- Door gebruik te maken van betaaldienstverlener Online Payment Platform, scheiden wij de geldstromen van de onderneming (Collin Crowdfund N.V.) waarin de exploitatie van Collin Crowdfund wordt gevoerd.
- Door te opereren onder de vlag van de benodigde vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).
Indien de geldnemer, om welke reden dan ook, niet meer aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, loopt de investeerder het risico om zijn investering in de betreffende leningaanvraag geheel of gedeeltelijk te verliezen. Dit is mede afhankelijk van mogelijke aanvullende zekerheden en in hoeverre deze uitgewonnen kunnen worden.
18. Wat gebeurt er als een ondernemer, om wat voor reden dan ook, niet meer aan de betalingsplicht voldoet?
19. Is mijn investering in de desbetreffende leningaanvraag verhandelbaar?
20. Wat gebeurt er met de investering(en) bij overlijden van een investeerder?
Bij het overlijden van een investeerder wordt conform de wetgeving de volgende documenten opgevraagd bij de nabestaande(n):
- Akte van overlijden van de investeerder
- Verklaring van erfrecht*
Hierna wordt het account omgezet naar één van de nabestaanden. We hebben de volgende gegevens nodig voor de omzetting van het account:
- Kopie geldig legitimatiebewijs van één van de nabestaanden
- Naam, adres en woonplaats
- E-mailadres, zodat de gebruikersnaam wordt aangepast (naar dit emailadres wordt een tijdelijk wachtwoord verzonden, zodat er kan worden ingelogd)
- Telefoonnummer
*Een verklaring van erfrecht is niet altijd nodig, met dit formulier kunt u nagaan of dit bij u het geval is.
21. Wat is de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme en wat betekend dit voor mij?
De Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme, ofwel Wwft, is een wet die onder andere notarissen verplicht om risico gebaseerd cliëntenonderzoek te doen, de herkomst van middelen te onderzoeken en ongebruikelijke transacties te melden.
De betaaldienstverlener Online Payment Platform (OPP) waar wij gebruik van maken voor onze geldstromen, dient hier ook aan te voldoen. Daardoor kan het zijn dat wij, namens OPP, een verklaring herkomst middelen opvragen bij u als investeerder.
Op het moment dat een notaris onderzoek dient te doen naar de door u geïnvesteerde middelen in een specifiek project, vraagt hij een verklaring herkomst middelen op bij Collin. De herkomst van de middelen dient aangetoond te worden aan de hand van aanvullende gegevens.
Om zo min mogelijk vertraging op te lopen tijdens het gehele investeringsproces zal Collin u vragen om deze gegevens bij Collin aan te leveren. Vervolgens worden deze gegevens doorgestuurd naar de betreffende notaris ter beoordeling.
22. Waar vind ik de simulatietool?
De Europese Verordening voor Crowdfundingdienstverleners stelt in Artikel 21 dat, investeerders gewezen moeten worden op de risico’s die investeren (middels crowdfunding) met zich meebrengt. Een van de methoden om investeerders hierop te wijzen is het gebruik van een simulatietool. Middels deze tool kunt u het vermogen om verlies te dragen simuleren en zijn de risico’s (in het ergste geval) inzichtelijk.
Op grond van de regelgeving moet de simulatie om het vermogen om verlies te dragen jaarlijks worden herhaald. U vindt de simulatietool hier.
23. Wanneer moet ik een verklaring herkomst middelen aanleveren en waarom?
Sinds 2021 is er voor notarissen in relatie tot crowdfunding sprake van verscherpt toezicht op de naleving van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Op grond van deze Wwft is bij investeringen vanaf € 10.000,- óf bij een portefeuillewaarde vanaf € 100.000,- de notaris verplicht een onderzoek uit te voeren naar de herkomst van de ingebrachte gelden. . In uitzonderlijke gevallen kan de notaris, wanneer hij daartoe aanleiding ziet, besluiten om ook investeringen onder deze grens te onderzoeken. Mocht dat het geval zijn, zal Collin u daarvan op de hoogte brengen.
Met de notarissen waar Collin mee samenwerkt is de afspraak gemaakt dat de verklaring in beginsel geldig is voor een periode van één jaar, ervan uitgaande dat de investeerder een regulier investeringspatroon heeft. Het is dus niet zo dat bij elke nieuwe investering wederom een verklaring aangeleverd moet worden. In het geval de notaris een verklaring herkomst middelen verlangt, zal Collin contact met u opnemen en verzoeken deze aan te leveren. In uitzonderlijke gevallen kan de notaris, wanneer hij daartoe aanleiding ziet, besluiten om ook investeringen onder deze grens te onderzoeken. Mocht dat het geval zijn, zal Collin u daarvan op de hoogte brengen.
Wanneer u de verklaring herkomst middelen met onderbouwende documentatie niet tijdig aanlevert, mogen wij uw investering niet verwerken. Dit heeft als gevolg dat Collin genoodzaakt is uw investering te annuleren en vervolgens de investeringskans weer openstelt voor andere investeerders.
24. Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Collin vraagt altijd, namens een van onze huisnotarissen, de verklaring herkomst middelen bij u op en deelt vervolgens bij ontvangst de informatie ter beoordeling met de notaris. De notaris zal conform zijn wettelijke verplichting uw persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen. Uw gegevens worden door de notaris enkel gedeeld met derde partijen als dit strikt noodzakelijk is om de werkzaamheden uit te kunnen voeren of als dit wettelijk verplicht is.
De notaris mag uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is voor het doel waarvoor zij verzameld zijn. Hiervoor gelden bewaartermijnen zoals de Wet op het notarisambt en de archiefwet voorschrijven. Ook kan er een gerechtvaardigd belang aanwezig zijn waarom uw gegevens langer worden bewaard.
1. Hoe vraag ik een lening aan?
Het aanvraagproces bij Collin is verschillend voor bedragen onder en boven de € 250.000,-.
Leningaanvragen onder de € 250.000,- vallen binnen het Collin Direct proces:
- Via ‘Vraag een lening aan’ bij ‘Lenen tot € 250.000,- kunt u het aanvraagproces starten. Op basis van de gevraagde financiering en enkele persoons- en bedrijfsgegevens kunt u binnen enkele minuten een indicatief leningvoorstel opvragen.
- Nadat u aangeeft het indicatieve leningvoorstel interessant te vinden, wordt er een ‘Mijn Collin’ account aangemaakt.
- In ‘Mijn Collin’ kunt u de benodigde informatie voor de beoordeling van uw aanvraag uploaden.
- Na volledige aanlevering zal een interne Crowdfund Coach contact met u opnemen en ontvangt u binnen twee werkdagen een definitief voorstel.
Een uitgebreide beschrijving van dit proces vindt u onder: Hoe werkt lenen bij Collin Direct.
Leningaanvragen tot en met € 5.000.000,-:
- U kunt binnen het Collin platform een persoonlijk ‘Mijn Collin’ account aanmaken.
- Hierna kunt u op het platform een lening aanvragen en de daarvoor benodigde documenten aanleveren/uploaden.
- Na ontvangst van uw betaling van de kredietbeoordelingskosten (zie onder Tarieven) en een positieve Dun & Bradstreet-score (zie onder Risico’s) neemt een Crowdfund Coach contact met u op en wordt uw onderneming bezocht door één van hen.
- Nadat u uw leningaanvraag samen met de Crowdfund Coach helemaal compleet heeft gemaakt, gaat deze naar onze Risk Coach voor een uitgebreide risicoanalyse. Wanneer er geen vragen zijn, zorgt de Risk Coach dat uw leningaanvraag en zijn analyse gezamenlijk binnen twee werkdagen worden aangeleverd bij de Groen Licht Commissie.
- Na afronding van de risicoanalyse, wordt uw complete leningaanvraag, inclusief de risicoanalyse, binnen twee werkdagen door de Groen Licht Commissie beoordeeld. Een uitgebreide beschrijving van dit proces vindt u onder: Hoe werkt lenen?
2. Wie komen in aanmerking voor een lening via Collin?
- Alle kredietwaardige ondernemingen, veelbelovende starters en professionele vastgoedbeleggers komen in aanmerking voor een lening via Collin.
- Ook bemiddelt Collin bij leningen voor verenigingen, coöperaties, stichtingen met een zakelijk doel en lagere overheden.
- Collin verleent, i.v.m. de complexiteit die komt kijken bij wetgeving in andere landen dan Nederland, enkel leningen bij financieringsaanvragen waarbij de zekerheden (bijvoorbeeld een hypotheek) zich binnen de Nederlandse landsgrenzen bevinden.
3. Kan ik als intermediair een leningaanvraag indienen?
4. Wat moet ik aanleveren voor mijn leningaanvraag?
Om uw leningaanvraag te beoordelen, hebben wij de volgende documenten van u nodig:
- De meest recente jaarrekening *
- Uw meest recente IB-aangifte
- Meest recente maandelijkse bankafschrift van de zakelijke rekening
Afhankelijk van de specifieke situatie van uw leningaanvraag kunnen er aanvullende documenten opgevraagd worden.
Voor de beoordeling van de leningaanvraag kan door Collin een BKR-toets worden opgevraagd bij stichting Bureau Krediet Registratie (BKR) te Tiel.
* Het is ook mogelijk om als starter een financiering te verkrijgen. In dat geval kunt u in plaats van de meest recente jaarrekening uw ondernemingsplan en financiële begroting aanleveren.
5. Hoe wordt er met mijn gegevens omgegaan?
6. Hoe lang duurt het goedkeuren van een leningaanvraag?
Dit is afhankelijk van het gevraagde leenbedrag, leendoel en verdere complexiteit van de aanvraag
Leningaanvragen onder de € 250.000,-:
Als u een leningaanvraag via Collin Direct indient, neemt een interne Crowdfund Coach contact met u op om een (digitale) afspraak in te plannen. Tijdens deze afspraak bekijkt de Crowdfund Coach of de leningaanvraag haalbaar is. Zo ja, dan bespreekt de Crowdfund Coach de leningaanvraag met de Groen Licht Commissie. U verneemt binnen twee werkdagen of uw leningaanvraag op de website geplaatst zal worden. Voor een uitgebreide procesbeschrijving leest u meer onder Hoe werkt lenen?
Leningaanvragen tot en met € 5.000.000,-:
Als u een leningaanvraag indient op onze website neemt uw Crowdfund Coach binnen twee werkdagen contact met u op om een (digitale) afspraak in te plannen. Tijdens deze afspraak bekijkt de Crowdfund Coach of de leningaanvraag haalbaar is. Indien de leningaanvraag compleet en correct is aangeleverd bij de Risk Coach en daarop volgend bij de Groen Licht Commissie, verneemt u binnen vijf tot zeven werkdagen of uw leningaanvraag op onze website geplaatst zal worden. Voor een uitgebreide procesbeschrijving leest u meer onder Hoe werkt lenen?
7. Op welke wijze wordt mijn leningaanvraag beoordeeld?
De beoordeling van uw leningaanvraag bestaat uit vier onderdelen:
Risicoscore Dun & Bradstreet
Wij werken samen met het onafhankelijke creditratingbureau Dun & Bradstreet (D&B). Op basis van betalingsinformatie, jaarcijfers en branche-informatie brengt D&B de kredietwaardigheid van uw onderneming in kaart. Afhankelijk van de score die D&B afgeeft, neemt Collin de leningaanvraag verder in behandeling.
Collin Credit Score
Collin voorziet elke leningaanvraag van een zogenoemde Collin Credit Score. Deze objectieve score is gebaseerd op de afloscapaciteit, solvabiliteit en zekerheid van uw onderneming. Nadere uitleg vindt u onder Risico’s.
Crowdfund Coach
De toegewezen Crowdfund Coach vormt op basis van de aangeleverde informatie en een bedrijfsbezoek of digitale kennismaking een oordeel over het ondernemerschap en de mogelijkheden van uw bedrijf. Deze informatie is ook een onderdeel van de totale kredietwaardigheidsbeoordeling. In het geval van een aanvraag via Collin Direct is een bedrijfsbezoek niet noodzakelijk, maar vind vaak wel een digitale kennismaking plaats.
Risk Coach
Als de Crowdfund Coach op basis van de Collin Credit Score en de risicoscore van Dun & Bradstreet positief adviseert, gaat de aanvraag naar de Risk Coach. De Risk Coach maakt een onafhankelijke risicoanalyse van uw leningaanvraag. Hij toetst de aanvraag stapsgewijs op bijvoorbeeld duidelijkheid van de kredietbehoefte, het verdienmodel en de correctheid van de cijfers. Daarnaast wordt van hem een inschatting van de risico’s gevraagd. Denk hierbij aan het managementrisico, structuurrisico, operationeel risico, etc. Een Collin Direct leningaanvraag wordt niet voorgelegd aan de Risk Coach.
Groen Licht Commissie
Het advies van de Risk Coach gaat samen met de aanvraag naar de Groen Licht Commissie. De Groen Licht Commissie bestaat uit de ervaren directieleden en Manager Financieringen van Collin met ruime ervaring in bedrijfsfinancieringen. Pas als deze commissie akkoord is met de leningaanvraag plaatst Collin deze op zijn website.
8. Hoe lang mag mijn leningaanvraag op het platform staan?
9. Kan ik de leningaanvraag nog intrekken als deze al gepubliceerd is bij Collin?
10. Wat gebeurt er als een leningaanvraag niet wordt volgeschreven?
- Als uw leningaanvraag niet binnen de vooraf opgestelde termijn wordt volgeschreven, kan de inschrijfperiode eenmalig verlengd worden.
- De Groen Licht Commissie bekijkt in dit geval wat de kans van volschrijven is bij een verlenging.
- Wordt deze groot genoeg geacht, dan krijgt de leningaanvraag extra tijd op het platform. Is dit niet het geval, dan wordt de leningaanvraag geannuleerd. Hiervoor zullen kosten in rekening worden gebracht conform de pagina Tarieven lenen
11. Blijft mijn leningaanvraag zichtbaar op de site nadat de aanvraag is volgeschreven?
12. Is er een minimum leenbedrag en een maximum leenbedrag?
Er geldt een minimum leenbedrag vanaf € 25.000,- en een maximum leenbedrag van € 5.000.000,-.
13. Hoeveel rente betaal ik over mijn lening?
14. Wat zijn de minimale en maximale looptijden van leningen?
15. Hoe en wanneer wordt de lening uitbetaald?
16. Hoe werkt aflossing van de lening?
- De lening wordt lineair en in sommige gevallen annuïtair afgelost.
- De aflossing en rente worden in beginsel automatisch maandelijks geïncasseerd van de rekening van de onderneming.
- Via betaaldienstverlener Online Payment Paltform wordt vervolgens de aflossing en rente terugbetaald aan de investeerders.
17. Kan ik ook vervroegd aflossen?
- Alleen het vervroegd aflossen van het volledig nog openstaande leningbedrag is mogelijk.
- Er wordt in dat geval een vergoeding ter hoogte van 12 maanden rente in rekening gebracht, waarvan 6 maanden toekomen aan de investeerders en 6 maanden toekomen aan Collin.
- U kunt meer informatie vinden over vervroegd aflossen op onze Tarieven pagina.
18. Wat zijn de risico’s van crowdfunding?
19. Wat gebeurt er als ik problemen heb om de lening af te lossen?
- Uitgangspunt is dat Collin uitsluitend zaken doet met kredietwaardige ondernemingen.
- In het geval er, om onvoorziene redenen, toch druk ontstaat op de betalingsverplichtingen, dient u Collin hierover te informeren en zal in eerste instantie een medewerkers van onze beheerafdeling contact met u opnemen.
- Belangrijkste doel is het in kaart brengen van de status quo met als uitgangspunt dat de verplichtingen naar de betrokken investeerders onverkort worden voortgezet.
- Het kan ook zo zijn dat een herziening van de leningsvoorwaarden voor beide partijen de beste oplossing is.
20. Wat houdt herziening van leningvoorwaarden in?
- Mocht een aanpassing van de leningvoorwaarden noodzakelijk zijn, dan wordt daartoe na goedkeuring van de Groen Licht Commissie een voorstel voorgelegd aan de betreffende investeerders.
- Via een elektronische stemronde wordt dit voorstel al dan niet geaccordeerd. De kosten voor de ondernemer bedragen 2% over het openstaande leenbedrag met een minimum van € 1.000,- exclusief BTW.
De Europese Crowdfund Verordening (ECSPR) schrijft voor dat iedere (niet-ervaren) investeerder een toelatingskennistest (ook wel bekend als investeerderstoets) dient af te leggen voordat een crowdfundingplatform het deze investeerders mogelijk maakt om te investeren in crowdfundingprojecten. Collin Crowdfund en de AFM vinden het belangrijk dat investeerders een weloverwogen keuze maken voor een investering in een crowdfundingproject. Voordat u uw investering definitief maakt, vragen we u daarom om een korte toets te doorlopen zodat u goed geïnformeerd uw investering kunt afronden en dit project mede mogelijk kunt maken. De toets neemt slechts enkele minuten in beslag, waarna u direct de uitslag van de toets ontvangt. De uitslag geeft een niet-bindend advies voor uw investering. Het is voor investeerders altijd mogelijk om, ongeacht de uitslag, een investering te doen. Één jaar na het moment van het afleggen van de investeerderstoets, dient deze opnieuw afgelegd te worden. Zodra dit benodigd is, krijgt u hierover bericht in uw ‘Mijn Collin’ en/of uw e-mail, afhankelijk van uw voorkeursinstellingen.
Crowdfunding valt niet onder het depositogarantiestelsel
Hoe bepaalt u uw risico inschatting?
Investeren via crowdfunding is risicovol. Daarbij geldt dat risicoclassificaties die gepresenteerd worden altijd een inschatting zijn. Bij uw investering kunt u onder andere rekening houden met:
- De uitspraken en scores van het platform of een kredietbeoordelaar
- Uw kennis van de branche waarin het bedrijf actief is
- Uw kennis van het betreffende bedrijf
Spreid uw investering
Investeer alleen via crowdfunding wanneer uw inkomen dit toelaat
Investeer alleen met geld dat u echt kunt missen
Mogelijkheid bestaat dat u uw investering niet terug krijgt
Wat gebeurt er bij een faillissement van de onderneming?
Kunt u uw investering tussentijds terugvorderen?
Het verstrekken van zekerheden
1. Wat betekent digitale toegankelijkheid?
Digitale toegankelijkheid houdt in dat iedereen – ook mensen met een beperking – zonder drempels gebruik moet kunnen maken van onze website, app en diensten. Denk bijvoorbeeld aan mensen met een visuele beperking, kleurenblindheid of beperkte motoriek.
2. Voor wie is toegankelijkheid belangrijk?
Toegankelijkheid is belangrijk voor iedereen. Voor mensen met een beperking, maar ook voor ouderen, mensen met een tijdelijke blessure of mensen die onze site gebruiken met alleen een toetsenbord of spraakbesturing.
3. Is de Collin-app toegankelijk voor mensen met een visuele beperking?
De app is grotendeels goed bruikbaar, maar bevat grafieken en tabellen die niet optimaal leesbaar zijn voor schermlezers. We werken aan tekstalternatieven en toegankelijkere visualisaties.
4. Hoe weet ik of mijn browser of hulpmiddel goed werkt met Collin?
We testen regelmatig met moderne browsers, schermlezers (zoals VoiceOver en NVDA) en toetsenbordnavigatie. Heb je problemen? Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.
5. Is jullie kantoor toegankelijk voor mensen met een lichamelijke beperking?
Ja, ons pand in Oisterwijk is rolstoeltoegankelijk, voorzien van een lift en een speciale ingang. Ook met het openbaar vervoer is ons kantoor goed bereikbaar.
6. Wat als ik toch tegen een probleem aanloop?
Meld het bij ons via info@collincrowdfund.nl of bel 085 401 6546. We zoeken samen naar een oplossing en leren graag van jouw ervaring.
Collin Crowdfund is sinds 2024 actief op de Duitse markt. Om ook bij Duitse projecten een verantwoorde afweging van risico en rendement mogelijk te maken, hanteren we een vergelijkbare werkwijze als in Nederland. Waar mogelijk worden er zekerheden gevestigd, die bijdragen aan het beheersen van het risico voor investeerders. Hierbij wordt uiteraard rekening gehouden met de specifieke juridische kaders in Duitsland.
1. Type zekerheden in Duitsland
Grundschuld (recht van zekerheid op onroerend goed)
De Grundschuld is een zelfstandig zekerheidsrecht dat wordt ingeschreven in het Grundbuch (kadaster) en kan worden uitgewonnen als de ondernemer niet aan zijn verplichtingen voldoet. Collin Crowdfund laat deze zekerheden vestigen door middel van een notariële akte die wordt gepasseerd door een Duitse notaris.
2. Grundbuch & Auflassungsvormerkung
Het Duitse kadaster (Grundbuch) is leidend voor de rechtsgeldige vestiging van rechten op onroerend goed. Bij kooptransacties wordt vaak ook een Auflassungsvormerkung (voorinschrijving van eigendomsoverdracht) opgenomen.
Deze Auflassungsvormerkung beschermt de koper ondermeer tegen verkoop van het onroerend goed aan derden, tegen beslaglegging op het onroerend goed door derden en tegen het vestigen van een hypotheekrecht door de verkoper op het onroerend goed. Een Auflassungsvormerkung geeft een sterke zekerheidspositie onder het Duitse recht.
Bürgschaften (privéborgstellingen)
Net als in Nederland worden ondernemers regelmatig gevraagd om een privéborgstelling af te geven. In Duitsland gebeurt dit via een Bürgschaft, waarbij de ondernemer persoonlijk garant staat voor de aflossing van het krediet. Deze borgstellingen worden schriftelijk vastgelegd en zijn rechtsgeldig afdwingbaar via de Duitse rechter. Net als bij Nederlandse cases geldt dat de waarde van een borgstelling een momentopname is. Of een borgstelling op het moment van livegang van materiële waarde is, dan wel vooral een morele waarde heeft, vermelden wij specifiek in pitches erbij. Terminologie inzake borgstellingen in de pitch: moreel, grotendeels moreel (±25% dekking), voor ongeveer de helft materieel, grotendeels materieel (±75% dekking), materieel.
Notariële Schuldanerkenntnis met Zwangsvollstreckungsunterwerfung
Bij grotere kredieten laat Collin Crowdfund in Duitsland regelmatig een notariële Schuldanerkenntnis opstellen. Dit is een notariële akte waarin de ondernemer of een gelieerde onderneming erkent een specifieke schuld aan Collin Collin Crowdfund te hebben. In deze akte verklaart de schuldenaar zich ook vrijwillig onderworpen aan directe tenuitvoerlegging (Zwangsvollstreckungsunterwerfung). Hierdoor kan Collin Crowdfund, bij wanbetaling, zonder tussenkomst van een gerechtelijke procedure direct executiemaatregelen nemen, zoals beslaglegging op bankrekeningen of eigendommen van de ondernemer. Dit zorgt voor snellere en efficiëntere verhaalsmogelijkheden dan via een reguliere rechtszaak.
Abtretung von Forderungen (verpanding van vorderingen)
Duitse ondernemers kunnen, evenals in Nederland, vorderingen op debiteuren, huurders of andere contractspartijen verpanden aan Collin Crowdfund als zekerheid voor terugbetaling van de lening.
2. Afdwingbaarheid van zekerheden
In Duitsland kan een schuldeiser, mits hij over een geldige titel beschikt (bijvoorbeeld een notariële Schuldanerkenntnis met Zwangsvollstreckungsunterwerfung), direct overgaan tot executie indien de schuldenaar in gebreke is. Dit versnelt het proces van inning aanzienlijk. De juridische procedure is vastgelegd in de Zivilprozessordnung (ZPO), vergelijkbaar met het Nederlandse Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.
3. Beoordeling en risicoklasse
Net als in Nederland kent Collin Crowdfund een interne beoordeling van risico’s, waarin zekerheden worden meegewogen. Duitse zekerheden worden beoordeeld op basis van hun juridische afdwingbaarheid, liquiditeit en waarde. Dit bepaalt mede de risicoklasse van de investering, zoals vermeld in het investeringsvoorstel.
Net als in Nederland werkt Collin in Duitsland met het onafhankelijke creditratingbureau Dun & Bradstreet (D&B). Daarnaast maken we in Duitsland ook gebruik van CreditReform, een toonaangevend kredietinformatiebureau dat diep verankerd is in het Duitse bedrijfsleven.
Zowel D&B als CreditReform bieden waardevolle informatie over de kredietwaardigheid van ondernemingen, maar geven geen inzicht in toekomstige verwachtingen. Daarom gebruiken wij deze scores als belangrijke graadmeters, maar nooit als op zichzelf staande beoordeling van het risico.
De Collin Credit Score gaat verder. Deze combineert historische en recente (financiële) informatie met toekomstverwachtingen, zoals prognoses, én de kwalificatie van beschikbare zekerheden. Daarmee geeft de Collin Credit Score een meer compleet beeld van het risicoprofiel van een aanvraag dan de afzonderlijke scores van D&B en CreditReform.
4. Lokale expertise
Om te zorgen voor een zorgvuldige vestiging en juridische toetsing van zekerheden werkt Collin Crowdfund in Duitsland samen met ervaren notarissen en advocaten. Op deze manier kunnen investeerders erop vertrouwen dat ook in Duitsland een degelijk zekerhedenbeleid wordt gevoerd.
Let op: Hoewel zekerheden bijdragen aan risicobeperking, bieden zij geen garantie. Ook bij Duitse investeringen blijft sprake van ondernemersrisico. Collin Crowdfund adviseert om altijd een goede spreiding aan te brengen binnen uw portefeuille.